청소년보호정책

eosatom 운영팀(이하 "운영자")은 커뮤니티 서비스 eosatom(이하 "서비스")에서 청소년이 유해한 정보에 노출되지 않고 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 「청소년 보호법」과 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따라 다음과 같이 청소년보호정책을 둡니다.

1. 기본 방침

서비스는 만 14세 이상만 회원으로 가입할 수 있습니다. 만 14세 미만이 가입한 사실을 알게 되면 해당 계정과 개인정보를 지체 없이 삭제합니다.
서비스는 청소년유해매체물(음란물, 지나친 폭력·잔혹 표현, 사행 행위, 약물 등)을 제공하지 않으며, 이용자가 이런 정보를 올리는 것도 허용하지 않습니다.
불법 촬영물, 아동·청소년 성착취물 같은 불법 정보는 발견하는 즉시 삭제하고, 필요하면 수사기관에 알립니다.

2. 청소년 유해정보로부터의 보호 계획

이용약관과 게시판별 이용 규칙에 금지하는 게시물의 기준을 밝히고, 이를 어긴 게시물은 미리 알리지 않고 삭제하거나 숨깁니다.
운영자와 게시판 관리자는 게시물과 실시간 대화(LIVE_TALK)를 꾸준히 살펴보고, 유해정보를 올린 회원에게 경고, 글쓰기 제한, 계정 정지 등의 조치를 합니다.
운영자와 게시판 관리자는 청소년 보호 관련 법령과 유해정보 처리 기준을 익혀 신고를 신속하고 일관되게 처리합니다.

3. 청소년 유해정보에 대한 기술적 조치

신고 기능: 모든 게시물·댓글과 실시간 대화에 신고 기능을 두어, 이용자가 유해정보를 바로 알릴 수 있게 합니다.
금지어 설정: 게시판별로 금지어를 정해 해당 단어가 들어간 게시물이 올라가지 않게 할 수 있습니다.
실시간 대화 관리: 신고된 대화를 확인하고, 문제를 일으킨 회원의 대화를 일정 시간 막을 수 있습니다. 대화 내용은 7일이 지나면 자동으로 삭제됩니다.
자동 수집 게시물 검수: 외부에서 자동으로 모아 오는 게시물은 게시판에 따라 운영자가 검토한 뒤에 공개합니다.

4. 유해정보로 인한 피해상담과 고충처리

청소년 유해정보로 피해를 입었거나 유해정보를 발견하면 게시물의 신고 기능이나 문의 및 신고, 아래 청소년보호책임자 이메일로 알려 주세요.
운영자는 신고를 받으면 지체 없이 확인해 삭제·게시 중단 등 필요한 조치를 하고, 신고한 분에게 처리 결과를 알립니다.
운영자가 직접 해결하기 어려운 피해는 아래 기관에 상담하거나 신고할 수 있도록 안내합니다.
- 방송통신심의위원회: (국번없이) 1377 (www.kocsc.or.kr)
- 청소년사이버상담센터: (국번없이) 1388 (www.cyber1388.kr)
- 디지털성범죄피해자지원센터: 02-735-8994 (d4u.stop.or.kr)
- 경찰청 사이버범죄 신고시스템: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

5. 청소년 보호 담당

운영자는 청소년 보호 업무를 총괄하고 관련 고충을 처리하기 위해 다음과 같이 청소년 보호 담당 부서를 두고 있습니다.

구분	내용
담당 부서	eosatom 운영팀 (청소년 보호 담당)
연락처	[email protected]

부칙

이 청소년보호정책은 2026년 10월 1일부터 시행합니다.